Les étapes de la refonte de site web : 9 actions essentielles pour réussir
Connaître les étapes d’une refonte de site web est important pour atteindre vos objectifs. En effet, la refonte d'un site web est une étape cruciale pour toute entreprise souhaitant rester compétitive dans un monde numérique en constante évolution. Que ce soit pour améliorer l'expérience utilisateur, optimiser le SEO, ou adapter le site aux nouveaux usages mobiles, une refonte bien structurée est essentielle. Si votre site web est vieux ou que vous avez envie de le mettre à jour, voici ce qu’il faut savoir pour mener à bien ce projet.
Les 9 étapes d’une refonte de site internet
Etape 1 : Audit
La première étape de toute refonte consiste à effectuer un audit complet de votre site actuel. Cette analyse permet d'identifier les forces et les faiblesses de votre site, en examinant ses performances, son design, et sa structure SEO. Un audit bien réalisé met en lumière les points d’amélioration, tout en conservant ce qui fonctionne déjà bien. Vous pouvez également utiliser un outil d'auto-audit pour simplifier cette phase initiale.
Il sera également nécessaire d’analyser la concurrence. Les sites de vos concurrents sont de riches sources d’informations pour votre refonte. Les actions menées par vos concurrents pour attirer du trafic de qualité sont des indicateurs précieux. Nous vous conseillons d’accorder une attention particulière à cette étape qui sert de fondation à votre projet de refonte.
Etape 2 : Établir un cahier des charges
Le cahier des charges est votre feuille de route pour la refonte de votre site. Il doit détailler les objectifs de la refonte, les fonctionnalités à ajouter, les attentes en matière de design, le budget et la durée. C’est également le document qui servira de référence à votre agence web ou à votre équipe interne. Notre modèle de cahier des charges peut être utilisé pour vous aider à structurer vos besoins de manière claire et organisée.
Avoir un cahier de charges est important au début de votre projet. Il permet d’avoir une vision claire des objectifs à atteindre et des actions à mener. En fin de projet, il servira de support pour analyser les résultats obtenus et les améliorations complémentaires à apporter.
Etape 3 : Planifier l’arborescence
L'arborescence du site désigne la structure de navigation et l’organisation des pages. Une planification rigoureuse est essentielle pour garantir une navigation fluide et logique pour vos utilisateurs. Cette étape consiste à revoir la hiérarchie des pages et à simplifier l’accès aux informations importantes. L’optimisation de l’arborescence améliore non seulement l’expérience utilisateur, mais également le référencement naturel du site.
C’est l’étape à laquelle il faudra planifier les redirections. Afin d’éviter de perdre du trafic, il est important de bien rediriger les anciennes pages vers les nouvelles. Un fichier de suivi précis est donc nécessaire pour créer cette passerelle entre les deux versions des pages de votre arborescence. C’est une étape de votre refonte de site web qu’il ne faut négliger et qu’il est nécessaire de réaliser dès le début du projet.
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Etape 4 : Définir le design
Le design d’un site web est bien plus que son apparence. Il doit être cohérent avec votre image de marque et attirer visuellement vos visiteurs, tout en restant fonctionnel. Durant cette étape, vous collaborez avec des designers pour concevoir une interface moderne, esthétique et surtout adaptée à vos objectifs, que ce soit pour augmenter le taux de conversion ou pour améliorer la rétention des utilisateurs. Il faudra donc déjà revoir le menu de navigation, les CTA et tous les éléments de votre site qui influencent le parcours de vos visiteurs.
Il est également important que votre design soit responsive pour s’adapter à plusieurs tailles d’écrans et types d’appareils. Votre interface devra prendre en compte les utilisateurs qui se connectent sur mobile. Saviez-vous que plus de 53% du trafic web actuel est attribué aux appareils mobiles. Vous devrez donc lors de votre refonte de site web accorder une importance particulière à vos utilisateurs mobiles. C’est également à cette étape que vous devrez réaliser la maquette de votre site web.
Etape 5 : Créer la préproduction
Avant la mise en ligne officielle, il est indispensable de passer par une phase de préproduction. Cette étape permet de tester le nouveau site dans un environnement sécurisé, sans impact sur les utilisateurs actuels. Durant cette phase, vous pourrez ajuster le design, corriger les éventuels bugs, et peaufiner les fonctionnalités avant la mise en ligne publique.
Vous devrez créer un environnement de staging. Il peut être local ou en ligne. Si un environnement local permet de travailler en équipe réduite, nous vous recommandons d’opter pour l’environnement de staging en ligne. La majorité des hébergeurs offrent des options intéressantes à des prix intéressants. L’avantage de cette méthode est qu’il est plus facile à tous les intervenants de suivre le projet en temps réel. Vous pourrez donc faire plus facilement des retours à votre agence ou à votre équipe. Cela vous permettra de vous assurer que le projet est réalisé en respectant vos instructions et en tenant compte de votre vision.
Etape 6 : Restructuration SEO
Lors d’une refonte, il est crucial de ne pas négliger le SEO. La restructuration du contenu et des balises doit se faire en tenant compte des bonnes pratiques de référencement afin de préserver, voire d’améliorer, votre positionnement dans les moteurs de recherche. L’ajout de nouveaux mots-clés, l’optimisation des balises titres et descriptions, ainsi que l’amélioration de la vitesse de chargement sont des éléments à ne pas sous-estimer. C’est le moment de corriger toutes les erreurs techniques SEO
En tenant compte de la niche où vous souhaitez vous positionner, il peut être nécessaire de revoir la structure hiérarchique de votre site (cocon/siloing). La première page qui est généralement concernée lors d’une refonte de site internet est la page d’accueil. En effet, c’est la première page que voient vos visiteurs. Il est donc important que son contenu soit pertinent et optimal pour retenir l’attention. Des catégories et sous-catégories pertinentes vont également plaire à vos utilisateurs et aux moteurs de recherche.
Nous vous recommandons vivement de confier cette étape de votre refonte à un spécialiste en SEO. Il s’agit en effet d’une étape très complexe qui demande beaucoup de temps et de savoir-faire.
Etape 7 : Intégration de la maquette
L’intégration du nouveau design et des nouvelles fonctionnalités doit se faire en respectant les spécifications du cahier des charges. Une série de tests approfondis sera nécessaire pour s’assurer que tout fonctionne correctement. Les tests incluent la vérification de la compatibilité avec différents navigateurs, la fluidité de la navigation, et la fonctionnalité des formulaires ou autres outils interactifs.
Il est important que la maquette soit complètement validée avant son intégration en front-end. Cela permettra d’éviter les retouches interminables qui affectent négativement votre trafic. Utiliser un logiciel de prototypage permet de valider les modifications de votre refonte dans un environnement sécurisé.
Etape 8 : Tests de préproduction
Il faut réaliser plusieurs séries de tests de préproduction pour vérifer les webperfs de votre site. La vitesse de chargement générale du site est le premier critère qui est pris en compte par les moteurs de recherche et vos utilisateurs. Elle a une influence considérable sur votre taux de rétention. Un site trop lent crée souvent un taux de rebond élevé. La vitesse de chargement des pages est influencée par plusieurs facteurs.
Vous devrez vérifier que vos images sont bien optimisées et que le serveur a un temps de réponse assez faible. Il est aussi nécessaire de vérifier les redirections qui ont été planifiées dans l’aborescence. C’est l’étape qui permet de déceler et de corriger tous les bugs qui peuvent subsister. Il est pratique de réaliser des tests d’immersion pour avoir un retour concret d’utilisateurs de confiance. C’est l’occasion de tester les nouvelles fonctionnalités et les intégrations de services externes. Verifez aussi que les services tiers
Etape 9 : Suivi des KPI et des performances
Une fois le site en ligne, le travail ne s'arrête pas. Il est essentiel de suivre les indicateurs clés de performance (KPI) pour mesurer l’impact de la refonte. Analysez des données telles que le temps de chargement des pages, le taux de rebond, et les conversions. Il est important d’identifier les métriques à suivre en fonction de votre activité.
La mise en place d’un système pour un suivi rigoureux est une étape essentielle d’une refonte. Google Analytics, SEMRush, Ahrefs et beaucoup d’autres outils vous permettront de surveiller tous les métriques pertinents de votre site. Comparez vos résultats avant la refonte (recencés lors de l’audit) à vos résultats après la refonte. Ceci vous permettra de vérifier si les objectifs définis dans le cahier de charge sont atteints. Ce suivi permet d’ajuster certaines parties du site si nécessaire et de garantir un succès sur le long terme.
Pourquoi choisir une agence de refonte de site internet
Une refonte de site internet est comme nous l’avons dit précedemment un projet complexe. Il requiert du temps et beaucoup de savoir-faire dans plusieurs domaines différents. Avec une agence spécialisée en refonte de site internet, vous aurez de meilleurs résultats que si vous le faites vous-même.
Il y a plusieurs options pour réaliser votre refonte de site internet. Chaque option présente ses avantages et inconvénients.
Type de prestataire
Avantages
Inconvénients
Idéal pour
- Approche globale
- Équipe multidisciplinaire
- Moins spécialisée dans certains domaines
- Tarifs potentiellement plus élevés
Entreprises ayant besoin d'une solution complète
e-commerce
- Expertise spécifique en vente en ligne
- Solutions adaptées aux conversions
- Peut ne pas couvrir d'autres aspects comme le contenu ou le design général
Entreprises axées sur le commerce en ligne
- Connaissance du marché local
- Communication plus facile
- Ressources limitées par rapport à des agences plus grandes
PME souhaitant se développer localement
- Coûts généralement moins élevés
- Flexibilité
- Ressources limitées
- Dépendance à une seule personne
Projets de taille petite à moyenne ou budgets limités
spécialisée refonte
- Expertise pointue en refonte
- Processus optimisé pour ce type de projet
- Plus de services annexes disponibles
- Tarifs potentiellement élevés
Entreprises cherchant une refonte complexe ou sur mesure
- Équipe multidisciplinaire
- Tarifs potentiellement plus élevés
- Solutions adaptées aux conversions
- Communication plus facile
- Flexibilité
- Dépendance à une seule personne
- Processus optimisé pour ce type de projet
- Tarifs potentiellement élevés
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